Tentang Kami

Kami membangun alat kerja untuk pengurus kawasan

TataWarga lahir dari satu pengamatan sederhana: pengurus kawasan hunian di Indonesia mengelola uang ratusan juta rupiah setahun dengan spreadsheet, buku tamu kertas, dan grup WhatsApp yang tenggelam. Bukan karena mereka tidak mampu — karena tidak ada alat yang dibuat untuk pekerjaan itu.

7
Modul berjalan
5
Peran pengguna
3
Metode bayar online
100%
Bahasa Indonesia
Masalahnya

Yang terjadi hari ini di banyak kawasan

Empat keluhan yang hampir selalu kami dengar dari pengurus:

01
Tagihan disalin ulang tiap bulan

Spreadsheet baru setiap periode, rumus yang tergeser, dan satu unit terlewat tanpa ada yang tahu sampai warganya protes.

02
Uang masuk sulit dicocokkan

Transfer tanpa berita, tanda terima tulis tangan, dan bendahara yang menghabiskan akhir pekan mencocokkan mutasi rekening.

03
Buku tamu tidak pernah dibaca ulang

Tulisan tangan di pos satpam yang, ketika benar-benar dibutuhkan, ternyata tidak terbaca atau bukunya sudah entah di mana.

04
Keluhan hilang di grup

Aduan warga tenggelam di antara ratusan pesan lain; tidak ada yang tahu mana yang sudah ditangani dan mana yang terlupakan.

Cara kami membangun

Enam prinsip yang kami pegang

Bukan daftar nilai untuk dipajang. Setiap butir di bawah bisa ditunjuk wujudnya di dalam sistem — itulah syarat sebuah prinsip layak ditulis di sini.

Isolasi antar kawasan bukan janji, tapi diuji

Pembatasan data ditegakkan di lapisan basis data, bukan disembunyikan di tampilan. Pengujian kebocoran lintas kawasan berjalan otomatis setiap kali kode berubah, dan kegagalannya menghalangi rilis.

Aman diulang, bukan sekadar berhasil sekali

Tombol Generate Tagihan boleh ditekan dua kali, impor CSV boleh diulang, dan konfirmasi pembayaran boleh datang berkali-kali. Tidak satu pun menghasilkan data ganda — karena di lapangan orang memang menekan tombol dua kali.

Angka harus bisa ditelusuri

Pembatalan tagihan dicatat sebagai entri balik, bukan dengan menghapus baris. Setiap perubahan tagihan dan peran tersimpan lengkap dengan pelaku, waktu, dan nilai sebelum–sesudah.

Gerbang tidak boleh berhenti karena jaringan

Aplikasi security tetap memberi keputusan saat jaringan mati, lalu menyinkronkan check-in-nya begitu daring kembali. Alat kerja lapangan harus bekerja di kondisi lapangan.

Warga tidak dipaksa memasang apa pun

Tamu cukup membuka tautan QR, pembayaran tunai tetap bisa dicatat, dan pesan kesalahan ditulis dalam Bahasa Indonesia yang bisa dipahami. Sistem menyesuaikan kebiasaan warga, bukan sebaliknya.

Data warga bukan komoditas

Tidak ada penjualan data, tidak ada piksel pelacak iklan, tidak ada pelacakan lokasi, dan tidak ada pemakaian data untuk melatih model kecerdasan buatan.

Status

Apa yang sudah berjalan, apa yang belum

Kami memilih menyebutkan keduanya. Daftar fitur yang menjanjikan segalanya tidak menolong siapa pun saat kawasan Anda mulai memakainya bulan depan.

  • Iuran, pembayaran online, dan pelaporan Berjalan
  • Data unit, warga, dan impor massal Berjalan
  • Tamu ber-QR, gerbang, dan mode luring Berjalan
  • Pengaduan warga berikut rekap penyelesaian Berjalan
  • Meteran air dan penagihan keliling Berjalan
  • Pemesanan fasilitas dan tiket pemeliharaan Berjalan
  • Notifikasi in-app, push, dan WhatsApp Berjalan
  • Marketplace, survei, dan agenda komunitas Belum
  • Pemantauan berbasis IoT dan analitik lanjutan Belum
Batas peran

Yang bukan urusan kami

Kami menyediakan alatnya; kawasan Anda tetap dikelola oleh pengurusnya. Kami tidak menetapkan besaran iuran, tidak memutuskan pengaduan, tidak menentukan siapa yang boleh masuk gerbang, dan tidak menahan dana iuran warga — dana mengalir langsung ke rekening pengelola.

Pencatatan tamu adalah alat bantu administrasi, bukan jaminan keamanan. Penilaian di gerbang tetap ada pada petugas dan pengurus kawasan.

Identitas

Siapa yang menyelenggarakan layanan ini

Badan hukum CV. Omnira Digital Nusantara
Alamat Lrg Pemadam, Pondambea, Kadia, Kendari.
Kontak halo@tatawarga.com
Lokasi data Infrastruktur di wilayah Indonesia

Ketentuan lengkap ada di Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi.

Ingin melihatnya bekerja di kawasan Anda?

Ceritakan kawasan Anda — jumlah unit, skema iuran, dan kebiasaan pembayaran warga. Kami siapkan kawasan percobaan lengkap dengan data contoh.